Uber implementó un código PIN en todos los viajes, para garantizar la seguridad

Uber anunció que a partir de el mes de marzo el código PIN será requerido en todos los viajes que se realicen a través de la app.

Cada vez que se solicite un viaje, el usuario podrá ver un código PIN de 4 dígitos, que deberá proporcionarle al socio conductor antes de subir a la unidad, para verificar que está ingresando al vehículo correcto. El viaje solo podrá iniciar cuando el socio conductor ingrese el PIN correcto, y el usuario podrá ver la confirmación desde su app.

Manuela Bedoya, gerente de comunicaciones de seguridad en Uber para la región Andina, el Caribe y Centroamérica, comentó que la seguridad es un pilar fundamental para Uber, y con el código PIN están poniendo una capa extra para verificar que los usuarios ingresen al vehículo correcto.

Además, recordó que es importante que los usuarios confirmen que es el socio conductor que aparece en la foto, así como el modelo, marca y número de placa del vehículo coincidan con los datos. «Si alguno de estos datos no coincide, no se debe ingresar al vehículo e instamos a reportar en la app”, resaltó.

Esta función se suma a las más de 30 herramientas de seguridad que la app tiene disponibles en el país. Entre estas se encuentran: poder compartir el viaje hasta con 5 contactos de confianza, hacer una llamada al 911 desde la app si está en una situación de emergencia; grabar el audio durante un viaje y compartirlo con el equipo de soporte si se llega a sentir en una situación incómoda. Además, está la tecnología RideCheck, que detecta anomalías, como una detención larga a inesperada y acerca un menú de opciones.