Los ecuatorianos ya usan la Inteligencia Artificial en sus trabajos

Los ecuatorianos ya usan la Inteligencia Artificial en sus trabajos

Un estudio regional realizado por Multitrabajos, portal de empleo de Latinoamérica, investigó la forma en la que se incorpora el uso de la Inteligencia Artificial, IA, a las tareas diarias de los trabajadores en general y de profesionales de Recursos Humanos en particular.

El estudio, denominado IA en el trabajo ¿qué tan útil es?, fue realizado a trabajadores y especialistas en RRHH, donde participaron 21.964 personas: 7927 de Ecuador, 3.158 de Argentina, 3.754 de Chile, 2.622 de Panamá y 4.503 de Perú.

Los resultados, expuestos en este 2024, señalan que en el caso de Ecuador el 36% de ecuatorianos usa la Inteligencia Artificial en sus tareas diarias, así también, el 56% consideran que esta implementación es útil y un 91% respondieron que en un futuro el uso de la IA va a ser más común en las tareas laborales.

¿De qué forma usan los ecuatorianos la Inteligencia Artificial en sus tareas?

El 36% para automatizar tareas repetitivas, otro 36% para hacer consultas ante inquietudes diarias; el 28% para mejorar la interacción con entornos digitales; y el 27% para resolver problemas cotidianos.

La frecuencia con la que utilizan los ecuatorianos la inteligencia artificial en sus labores es un 33% casi todos los días; un 29 % una vez por semana; un 27% diariamente y un 11% una vez por mes.

Quienes manifestaron no incorporar IA en el trabajo, expresaron que no lo hicieron porque: en sus organizaciones no se los permiten (35%); les gusta hacer sus trabajos sin la incorporación de Inteligencia Artificial (28%); no logran acostumbrarse (17%); porque no consideran que sea necesario (16%) y el (9%) porque no se llevan bien con la tecnología.

Beneficios de la IA

En lo que respecta a los beneficios de utilizar IA en el trabajo, el 45% considera que se ahorra tiempo; el 37% que agilizan las tareas; el 31% que se automatiza tareas repetitivas; y que se puede acceder a la información rápidamente; un 27% que brinda mayor eficiencia; un 26% que optimiza procesos; un 19 % que se puede analizar datos complejos y que reduce errores humanos; un 15% que potencia la innovación de los contenidos; un 14% que disminuye gastos operativos; un 13% que personaliza servicios; un 8% que realiza cosas que los humanos no pueden y que distingue frente a la competencia.

Desafíos

El 35% considera como principal desafío que los talentos no pierdan su empleo; el 30% el no depender 100% de la IA; el 24% la seguridad de los datos; el 23% el tener los recursos necesarios para la implementación de IA; el 21% el mantener el criterio humano al momento de realizar tareas; el 16% que los talentos no se vuelvan autómatas; el 14% que los equipos entiendan y sepan cómo usar la IA; el 13% la pérdida de la productividad laboral por utilizar la IA; otro 13% limitaciones a la creatividad humana; un 12% la integración a los sistemas y procesos existentes; un 10% la necesidad de que los datos sean exactos y no seas sesgados para que la IA funcione bien; un 9% la resistencia al cambio por parte de los talentos y organizaciones; un 7% que los talentos no puedan acostumbrarse.

Resultados a nivel regional

Usan IA en el trabajo el 36% de las personas trabajadoras de Chile; el 32% de Panamá y el 31% de Argentina. Por otra parte, Perú califica como el país que más utiliza IA en el trabajo con el 49%.

Gráfico de resultados estudio uso de la IA en la región

Uso de la IA en Recursos Humanos

El 54% de los expertos en RRHH consideran que sí es útil el uso de IA, por otra parte, el 38% cree que el uso de la Inteligencia Artificial es útil, pero dependiendo para que se la use y finalmente un 8% considera que no es útil. Esto significa, que un 92% tiene una percepción positiva de su utilidad.

Entre las principales actividades para las cuales los especialistas en Recursos Humanos utilizan IA, se encuentran: el armado de los avisos de búsquedas (44%); para optimizar la búsqueda de candidatos (40%); para analizar los currículums o perfiles (36%); para planificar la entrevista de los candidatos (30%); para armar un análisis de los candidatos (28%); para seleccionar a los candidatos (19%).

En Ecuador el 94% de los profesionales en Recursos Humanos cree que el uso de IA será más común en el futuro. La tendencia se repite en el resto de la región: en Perú y Chile, el 95% lo considera así; ; en Argentina y Panamá el 93%.

¿Qué es la Inteligencia Artificial?

La IA es como enseñar a las computadoras a pensar como los humanos. Se trata de programar algoritmos que les permiten aprender de la experiencia, reconocer patrones, entender el lenguaje y tomar decisiones. Hay dos tipos principales: la IA estrecha, que realiza tareas específicas como traducción de idiomas o reconocimiento facial, y la IA general, que busca replicar la inteligencia humana en un sentido más amplio.

La IA se utiliza en diversas áreas, como medicina, industria y vehículos autónomos, y sigue evolucionando para desempeñar un papel crucial en nuestra sociedad.

En resumen, la inteligencia artificial es la capacidad de las computadoras para imitar la inteligencia humana, aprendiendo y realizando tareas diversas, y su impacto abarca muchos aspectos de nuestra vida cotidiana.